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昨天,中国质量万里行促进会举办“2百5中国消费维权论坛”. 记者[在]昨天 的论坛上获悉,2百4年 的3·15至2百5年 的3·15这 一年来,中国质量万里行促进会根据各地消费者 的投诉,目前质量问题最严峻 的是 食品安全,2百4年食品安全类投诉占受理总量 的12.42%,达1277件,涉及超保质期.夹杂异物.原料掺假等多个方面,可以说形势严峻. 中国质量万里行促进会 的有关人士介绍说,食品安全投诉增多 的主要原因有:经营者法制观念淡薄,唯利是 图,无视消费者 的安全权;制售伪劣产品与提供劣质服务付出 的成本远远低于其获利数额,诱使其铤而走险;有些商品或者服务缺乏安全标准或者标准滞后,也给不法经营者以可乘之机;有关部门监管不到位,打假治劣力度尚不足以造成威慑等等.
新出现 的投诉热点是 汽车及其配套产品,2百4年来自万里行有关汽车 的投诉高达6百件,而且还[在]呈上升趋势,成为消费领域里 一个新 的投诉热点与消费争议解决 的难点. 汽车质量问题除常见 的发动机漏油.... 下一页