首位消费者通过司法途径维权——
2百5年8月,此案 一审开庭时,广州浩霖公司认为,该产品从美国进口时就依法办理进口许可证手续,经我国卫生部审核,颁发进口化妆品卫生许可证,并经商检部门检验,[在]产品上加贴表明产品商检合格 的ciq标志. 说明该产品质量合格,符合国家规定,原告以产品质量问题为由要求被告赔偿无事实依据. 【关注焦点:有肾病 每天喝袋牛奶】
江西南昌消费者吕萍今天[在]接受本报独家采访时表示,她将于9月25日就sk-ⅱ产品责任 一案向南昌市中级人民法院提起申诉. 这是 [在]sk-ⅱ产品被查出含违禁成分以后,中国消费者通过司法途径维护自身权益 的第 一例. 2百5年初,南昌市消费者吕萍花840元钱购买 一套sk-ⅱ化妆品,其中包括sk-ⅱ紧肤抗皱精华乳.多元修护精华霜与眼部多效滋养精华素. 使用 一段时间后,吕萍发现,该产品不仅远没有达到广告所宣传 的效果,反而导致其面部皮肤出现瘙痒与部分灼痛 的症状. 2百5年3月1日,吕萍以产品责任为由,将sk-ⅱ产品[在]江西 的销售公司.总经销商广州浩霖贸易有限公司与宝洁公司告上法庭. 【健康导读:北漂女孩的爱情鸳鸯蝴蝶汉堡包(图)】
法院认为,此案是 一起因虚假广告引起 的侵权损害赔偿案件,争议 的焦点是 sk-ii紧肤抗皱精华乳 的广告宣传是 否对原告造成人身与财产损害. 【扩展阅读:人体健康的四盏“信号灯”】
而宝洁公司 一直否认自己应该作为被告. 宝洁称,sk-ii紧肤抗皱精华乳是 美国生产 的产品,该产品[在]中国 的总经销商是 广州浩霖公司. 宝洁只是 受美国方面 的委托帮助该产品申请代办进口化妆品标签等相关事宜. 宝洁既不是 sk-ii紧肤抗皱精华乳产品 的进口商,也不是 该产品 的经销商,其与案件 的发生没有任何关联,不应成为本案被告,更不应对本案承担任何责任.
法院认为,原告所说 的“未出现广告宣传所称 的效果及感觉脸部瘙痒与灼痛”,无任何权威部门 的确认与确诊. 而且该产品标签上标印有“比如有刺激,请停止使用,若产品不适合你 的肌肤请停止使用” 的警示说明. 因为吕萍向本院提交证据原物时,已将该产品使用完毕,所以,原告主张sk-ii紧肤抗皱精华乳给其造成人身与财产损害 的证据不足. 因此驳回吕萍 的诉讼请求.
几个月之后,二审开庭,法院维持原判.
今年9月,国家质检总局表示,来自日本 的sk-ⅱ品牌多项化妆品中被查出含有禁用成分. 吕萍发现,被国家质检部门认定并查处含有违禁成分 的产品sk-ⅱ多元修护精华霜正是 她 一年前购买使用过 的产品.
“很高兴看到有关部门开始重视产品质量安全问题以及对我国消费者 的保护,但遗憾 的是 ,宝洁sk-ⅱ[在]事实面前还坚称其安全性. 尽管去年 的案子终审判决败诉,但我觉得,有必要重新站出来通过法律手段维护自己 的权益. ”吕萍表示.
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