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近日,67岁 的李伯刚做完直肠手术,[在]天河区某大医院住院疗养. 李伯家住黄埔,距离医院挺远,家人平均每天会过来陪他 一下午,但 一般都不[在]医院过夜. “我儿子开始陪着住两晚. 他白天要上班,晚上过来只能租医院 的沙滩椅睡,那个椅子又窄又小,连翻个身都难,睡两晚就顶不住,只能请医院 的护工. ” 【关注焦点:哪些药物可影响性功能】
问题6家人陪护没有陪床窄小躺椅捱到天光 【健康导读:英国研究称宠物狗可嗅出主人低血糖病情】
据解,有些医院还能提供沙滩椅给陪护 的家属过夜,条件差些 的医院,有些家属只能搬几张凳子拼[在] 一起,或者干脆铺几张报纸躺[在]地板上睡. 【扩展阅读:“麻辣烫”验出“罂粟底” 不要对某一食物】
隔壁病房 一名女患者刚动完手术,男友卢先生已[在]病房陪护5天,平均每晚都是 坐着椅子上趴[在]病床上睡,“请护工陪病人过夜, 一晚上就要50元,我们很难承受. ”卢先生说,“5天没睡个安稳觉,早上起来又累又困,还得去公司上班,很难捱. 幸好自己还年轻,年纪大些 的估计就吃不消. ”
患者们纷纷认为,医院 的主要责任当然是 照顾病人,但病人住院免不家人陪护,也应当为家属提供方便.
问题7灌完肠还得找厕所狂奔痛苦更怕出糗
52岁 的单先生不久前因为肠胃不适到天河区 一家医院就诊,医院输液中心给他做灌肠治疗,却因附近没有厕所而差点闹出洋相. 单先生说,医院 一楼只有 一处公共洗手间,离灌肠 的房间有几十米远,这 一段距离让他饱受折磨. “灌肠 的刺激性很强,快灌完肠 的时候,我就很急着想上厕所,却还得绕过几十米 的距离去洗手间,跑都来不及,那 一回差点闹出洋相. 本来跑完那几十米就很难捱,去到洗手间还常常碰到人满为患 的情况,真是 让人既尴尬又痛苦. ”
单先生表示,他跟医院反映过这个问题,医院却说是 楼层设计不合理,他们也无计可施,“像这种情况,就是 没考虑到 一些特殊病人 的需要,没能为患者提供 一种人性化 的服务.
问题8检验室里无法取样端着屎尿穿梭人群
端着屎尿走过门诊大厅,想必受检者不愿意,候诊者也不愿意看到吧. 朱先生对此深有同感. 不久前,朱先生到天河区某医院看泌尿内科,医生怀疑他尿道感染,建议他做尿检. 交费后,医院人员递给他 一个小塑料尿杯,嘱咐他去厕所接尿液送去化验. “先是 七拐八拐地找厕所,装尿后还要经过门诊大厅才能到检验室. 众目睽睽之下,真不是 滋味. ”朱先生说,尿 的味道不好闻不说,由于门诊大厅里人来人往,他还得小心翼翼地,很担心不小心被撞洒出来或者是 溅到别人身上,那才是 真正 的尴尬. 找到检验室他才发现,厕所跟检验室 的距离约有50米之远,分别[在]大楼 的两头,来回不但要经过门诊大厅,还要经过其他 一些科室 的候诊处,这些都是 受检者 的必经之路.
记者调查发现,几乎没有医院 的检验室是 挨着厕所 的,更有甚者,从检验室到厕所还要绕 一个大圈,经过 的科室多达七八个之多. 对此,患者们纷纷认为,检验室 的设置即使无法紧挨厕所,室内专门开设 一个取样 的小间,患者既可免受找厕之苦,还可解决受检者端尿液穿过人丛 的不雅之举.
垄断不除人性化只能是 说说
要数就医中 的不便,除文中这几大项,其实还有很多. 这些不便令患者烦恼不已,更折射出我们 的就医现状.
仔细分析 一下这些令患者抱怨不已 的问题,除极少数是 建筑设计空间布局不佳引发 的外,绝大多数是 因为医院没有为患者着想造成 的,只需稍稍替患者考虑 一下,就可以改变,而且只是 举手之劳. 像说,[在]厕所安个挂钩,方便输液病人入厕时挂吊瓶;又像,[在]妇产科病床间挂布帘,让新妈妈们少些尴尬,等等. 即使是 属于建筑设计先天不足,但建筑是 死 的,人是 活 的,只要想改,并不是 很难. 但我们 的 一些医院就是 不肯.
类似 的问题,基本上都是 出[在] 一些省市级 的大医院. 对于这些财大气粗家大业大 的国有公立大医院来说,要解决上述问题,实[在]是 小菜 一碟. 所谓非不好为也,是 不肯为也. 透过这些看似琐碎细小 的问题,其实正可以看出我们 一些医院 的作风.心态. 这些原本最应该为老百姓服好务 的国有公立大医院,之所以连这些最起码最简单 的事情都不肯做,无非是 因为医疗资源配置 的严重不合理,让 一些医院完全失去竞争压力,成为皇帝女儿不愁嫁 的垄断者. 高高[在]上 的强势地位,让它们不仅不用担心会否失去患者,反而养成嫌贫爱富 的势利眼. 对有钱有势者,是 一副嘴脸,对普通患者则是 另 一张面孔. 对于普通患者,它们既没有服好务 的动力,也没有服好务 的心情. 比如此,普通患者 的需求根本没有放[在]心中,就完全不足为奇 的.
因此,只要普通患者能够用脚投票 的那 一天没有到来,那么,人性化,以人为本,这些被叫得震天响 的漂亮用语,[在]最需要人性化,以人为本 的 一些医院,就只能是 停留[在]口头上,张贴[在]墙壁上.